Voorwaarden

Annulerings voorwaarden​

​ 

– De klant dient een afspraak ten minste 24 uur van te voren te annuleren.
 
– Bij annulering binnen 24 uur zal ik bij de klant 50% van de kosten in rekening brengen. 

​

Behandelings voorwaarden
 
– De schoonheidsspecialiste garandeert dat de in de kapsalon uitgevoerde behandeling voldoet aan de eisen van vakbekwaamheid. Zij maakt daarbij gebruik van deugdelijke middelen en materialen.
 
– De schoonheidsspecialiste mag ten aanzien van de verrichten behandeling er vanuit gaan, dat de klant in een goede lichamelijke conditie verkeerd. Omstandigheden bij de klant die het resultaat van de behandeling kunnen beïnvloeden, of die kunnen leiden tot voor de klant ongewenste nevenverschijnselen, dient de klant vooraf aan te geven. Hieronder valt zwangerschap, medicijngebruik, allergieën en/of bestraling.
 
– Is de behandeling niet zoals de klant verwachtte dan kan de klant een klacht indienen bij de schoonheidsspecialiste. De klant dient de klacht binnen 1 week na de behandeling kenbaar te make.
 
– De klant dient de schoonheidsspecialiste de mogelijkheid te bieden om de klacht op te lossen, door de schoonheidsspecialiste haar geadviseerde juiste behandeling uit te voeren. De schoonheidsspecialiste is niet verplicht om de klant geld terug te geven bij ontevredenheid. Ten alle tijden is het het doel om de klant met een tevreden resultaat te behandelen.
 
– De schoonheidsspecialiste aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid indien tegen het advies in, de klant eist dat er toch bepaalde werkzaamheden doorgang moeten vinden.
 
– Indien u schriftelijk wil reageren op de algemene voorwaarden, mag u mailen naar noorvanhoek@gmail.com. Ik streef ernaar om binnen 72 uur een reactie te geven.